Tietosuojaseloste

Name: ReoNet Kivikko
Address: Kivikonlaita 38E, Helsinki, 00940, FI
Telephone: 046 618 8851

Rekisterinpitäjä

Tämän tietosuojaselosteen mukainen rekisterinpitäjä on:

ReoNet Suomi Oy
Y-tunnus: 3603779-6

Laivalahdenportti 2 C
00810 Helsinki
Suomi

Sähköposti: info@reonet.fi
Puhelin: 046 618 8851

Kaikki henkilötietojen käsittelyyn liittyvät kysymykset ja pyynnöt voi lähettää yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme vain palveluiden tarjoamisen kannalta tarpeellisia henkilötietoja.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

Etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Osoite
Postinumero ja paikkakunta
Tilattavat palvelut
Nouto- ja toimitustiedot
Tilaushistoria
Maksutapahtumaan liittyvät tiedot
Asiakkaan meille toimittamat lisätiedot

Emme kerää tarpeettomia henkilötietoja.

Mihin tietoja käytetään?

Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

tilausten vastaanottamiseen
palveluiden toteuttamiseen
noutojen ja toimitusten järjestämiseen
asiakaspalveluun
laskutukseen
verkkopalvelun kehittämiseen
verkkosivuston analysointiin
lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseen

Emme käytä henkilötietoja suoramarkkinointiin ilman asiakkaan suostumusta.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:

sopimuksen täytäntöönpano
lakisääteinen velvollisuus
oikeutettu etu
asiakkaan antama suostumus silloin, kun laki sitä edellyttää

Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä palvelun toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseen.

Käytämme seuraavia evästeluokkia:

välttämättömät evästeet
analytiikkaevästeet
toiminnalliset evästeet

Lisätietoja evästeistä löytyy Evästekäytännöstä.

Käyttämämme palveluntarjoajat

Käytämme seuraavia palveluita verkkosivustomme ja palveluidemme toteuttamiseen:

WooCommerce
Verkkokauppa- ja tilausjärjestelmä.

Stripe
Maksupalvelu verkossa tehtäviä maksuja varten.

Google Analytics
Verkkosivuston kävijätilastojen analysointiin.

Google Tag Manager
Verkkosivuston analytiikka- ja seurantatyökalujen hallintaan.

Cloudflare
Verkkosivuston turvallisuuden, suorituskyvyn ja liikenteen hallintaan.

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain palvelun toteuttamisen edellyttämässä laajuudessa.

Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista palvelun toteuttamiseksi tai lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Tietojen säilytysaika riippuu tietojen käyttötarkoituksesta sekä sovellettavasta lainsäädännöstä.

Tietojen luovuttaminen

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Tietoja voidaan luovuttaa vain:

palvelun toteuttamiseen osallistuville yhteistyökumppaneille
viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää

Tietojen siirtäminen EU:n ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluista voi käsitellä tietoja Euroopan unionin ulkopuolella.

Tällöin huolehdimme siitä, että tietojen siirto tapahtuu voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja asianmukaisia suojatoimia käyttäen.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

tarkastaa itseäsi koskevat tiedot
pyytää virheellisten tietojen oikaisua
pyytää tietojen poistamista
rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
vastustaa henkilötietojen käsittelyä
saada tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen silloin, kun laki sen sallii
peruuttaa antamasi suostumus

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: info@reonet.fi

Valitus viranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.

Tietosuojavaltuutetun toimisto https://tietosuoja.fi